Vous ne parlerez qu'à moi.

Ce que je fais réellement

Je suis revendeur Odoo et Learning Partner agréé, établi à Stavelot. Mon travail se répartit entre cinq choses, et la première explique toutes les autres.

Je viens vous regarder travailler. Une journée chez vous, à suivre ce que vous faites réellement — pas ce que le manuel décrit. Où le temps part, ce qu'on ressaisit deux fois, ce qui attend sur un coin de bureau parce que personne n'a le temps. Ensuite seulement je propose des automatisations ou des façons de faire qui allègent la journée.

C'est le contraire de la démarche habituelle, qui consiste à vendre un outil puis à voir. Beaucoup de ce qu'on m'a demandé de construire n'aurait pas dû l'être : le problème était ailleurs, et une journée d'observation l'aurait montré.

J'installe et je répare des Odoo. Le plus souvent, je reprends une installation faite ailleurs qui ne tient pas ses promesses — modules activés puis abandonnés, automatisations tombées en panne, courriels qui ne partent plus depuis des mois sans que personne l'ait vu.

Je mets en ordre Microsoft 365 et la facturation électronique. Beaucoup d'entreprises sont passées à Peppol dans l'urgence en janvier 2026 et n'ont traité que l'envoi. À la réception, le double encodage est resté.

Et j'écris des logiciels métier quand rien sur le marché ne convient. 9 d'entre eux tournent aujourd'hui chez des entreprises qui en vivent — dépannage automobile, garage, navettes, pointage, location de matériel.

Et je fais le travail administratif que vous repoussez. Encodage en retard, factures à rattraper, dossiers à remettre en ordre, courriers à traiter.

Deux façons de s'y prendre. À distance, à l'heure : on avance ensemble, et si une prise en main est nécessaire c'est vous qui me donnez le code, à chaque fois — je n'ai aucun accès permanent à votre machine. Ou sur place, en demi-journée ou en journée entière, quand la pile est trop haute pour se traiter par tranches d'une heure.

C'est la partie de mon métier dont on parle le moins, et celle qui débloque le plus de gens. Beaucoup n'ont pas un problème de logiciel : ils ont une pile de choses commencées qu'ils n'osent plus ouvrir.

Comment je travaille

Je mesure avant de parler. Quand j'interviens sur un Odoo, je commence par en sortir l'état réel : ce qui est installé, ce qui sert, ce qui a échoué. Vous recevez les chiffres, et vous décidez de l'ordre. Je ne touche à rien avant votre accord, et jamais sur une intuition.

Je commence par chez moi. Avant de facturer un diagnostic à qui que ce soit, j'ai passé mon propre tenant au crible. J'y ai trouvé 37 applications installées pour une seule réellement vivante, et 47 courriels en échec depuis un an que personne n'avait vus — les miens. C'est plus honnête, et ça m'a appris où regarder.

Je dis quand ce n'est pas pour moi. Une bonne partie des « il faut changer de logiciel » se règlent par un paramétrage, pour beaucoup moins cher. Je préfère le dire et perdre la vente que vendre un chantier inutile — on se recroisera.

Ce que ça implique, y compris de gênant

Travailler seul a un revers, et autant que vous le sachiez avant de m'appeler.

Je ne suis pas joignable en permanence. Quand je suis chez un client, je suis chez ce client. C'est pour ça que mon agenda est en ligne et qu'il dit la vérité : les créneaux affichés sont ceux qui restent réellement libres. Vous réservez sans échanger trois courriels pour trouver une heure.

Je ne prends pas tout non plus. Un projet qui demande une équipe demande une équipe, et je vous le dirai.

En contrepartie, il n'y a pas de commercial qui promet, puis de technicien qui découvre. Celui qui vous répond est celui qui fera le travail.

Où me trouver

Rue du Vinâve 5/10, 4970 Stavelot. J'interviens principalement dans un rayon d'une quarantaine de kilomètres — Verviers, Spa, Malmedy, Aywaille, la vallée de l'Amblève — et à distance partout ailleurs en Belgique.

TVA BE 0895.226.262. Revendeur et Learning Partner Odoo.