Comprendre
Les questions qu'on me pose, avec les réponses.
Pas de teasing : la réponse est dans la page, en entier, y compris ce qu'il faut faire pour vous en sortir seul. Quelqu'un qui y arrive seul n'allait de toute façon pas m'appeler — et il saura à qui penser le jour où le problème le dépasse.
Pourquoi mon Odoo ne fait pas ce qu'il devrait ?
Neuf fois sur dix, Odoo n'est pas en cause : l'installation a été confondue avec la configuration. Voici les quatre pannes silencieuses les plus fréquentes, et comment les constater vous-même en dix minutes.
Comment recevoir ses factures Peppol sans les ré-encoder ?
L'obligation belge de janvier 2026 a été traitée à l'envoi. À la réception, presque personne n'a rien automatisé — et c'est pourtant là que se trouve le temps perdu.
Comment faire pointer une équipe sans y passer ses soirées ?
Le pointage échoue rarement pour des raisons techniques. Il échoue parce qu'on demande à l'équipe un geste qu'elle ne fera pas — et voici comment on s'en aperçoit trop tard.
Mon Odoo n'envoie plus d'e-mails, pourquoi ?
Odoo n'avertit personne quand un envoi échoue : les messages s'empilent dans une file que personne ne regarde. Les deux causes les plus fréquentes tiennent à Microsoft 365, et se lisent dans le message d'erreur.
Peut-on vraiment synchroniser Odoo et Outlook ?
Oui, mais pas comme on l'imagine. Le connecteur d'Odoo ne voit qu'un seul calendrier, et personne ne vous le dit — j'ai perdu des rendez-vous à cause de ça.
Logiciel du marché ou sur-mesure : comment trancher ?
La question n'est pas le prix, c'est de savoir qui se plie à qui. Une règle simple permet de trancher, et une histoire vraie montre ce qui arrive quand on attend trop longtemps.
Votre question n'y est pas ? Vingt minutes suffisent souvent, et si la réponse peut servir à d'autres, elle finira ici.